Amity Bots for FMCG

เพิ่มโอกาสในการขาย
ผ่าน Omnichannel

สร้างประสบการณ์พิเศษ สุด exclusive แก่ลูกค้า ด้วย AI วิเคราะห์ พฤติกรรมผู้บริโภคและเลือกสรรสิ่งที่ตรงใจลูกค้า เพื่อเพิ่มโอกาสทางการขายในหลายช่องทาง ผ่านแพลตฟอร์มเดียวที่ผสานช่องทางการสื่อสารได้ทั้งออน์ไลน์ (Online) และการขายหน้าร้าน (Offline) สร้างความประทับใจอย่างชาญฉลาดและไร้รอยต่อ

สอบถามพนักงานขาย
Omnichannel Experience

ทำการตลาดแบบอัตโนมัติ

Amity Bots มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างประสบการณ์การค้าปลีกแบบ Omnichannel ซึ่งแชทบอทจะช่วยตั้งแต่ค้นหาความต้องการของลูกค้าไปจนถึงขั้นช่วยปิดการขาย ที่จะเกิดประโยชน์สูงสุดและสร้างผลกำไรมากมาย ซึ่งสามารถใช้สื่อสารกับลูกค้าได้ทั้งบนเว็บไซต์, LINE หรือ Facebook Messenger เราก็สามารถเชื่อมต่อข้อเสนอทางการตลาดของคุณให้กับลูกค้าได้ครบทุกช่องทาง

Marketing & Sales automation

ช่วยให้ระบบการขายและการตลาดทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า โดยใช้การจัดการด้านการดูแลเฉพาะกลุ่ม เพื่อให้เนื้อหาและการดูแลตรงใจกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นจนเกิดความพึงพอใจต่อแบรนด์

Customer education & FAQ

ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลของผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

แชทบอทช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์อย่างรวดเร็ว เช่น นโยบายการคืนสินค้า แคมเปญ หรือคูปอง ตลอดจนได้รับคำตอบเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อยๆ ได้ทันที

หลากหลายเรื่องราวประสบการณ์จากลูกค้า

บริษัท FMCG แห่งหนึ่ง หนึ่งในพันธมิตรของ Amity สร้างชุมชนผู้ใช้งานดิจิทัลให้ผู้ที่รักการทำอาหารเข้ามามีส่วนร่วม

อ่านเรื่องเต็ม
การรวมระบบ และการเข้าถึง API ได้แบบไร้รอยต่อ

เชื่อมต่อ Amity Bots Plus กับช่องทางและซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ของคุณที่มีอยู่แล้ว

LINE iconFacebook Messenger icon

เชื่อมต่อกับ LINE, FB, Whatsapp และอื่นๆ

• แอพ Eko : AI Interfacing App สำหรับพนักงาน
• ระบบ IVR system ในการใช้งาน voicebot
• รองรับ Voicebot & การสนทนาภาษาไทย
• ใช้งาน Avatar AI ใน customised kiosk

เชื่อมต่อกับเว็บไซต์

ฝัง Amity Bots ลงในเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรง เพื่อบริการลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบและไร้รอยต่อ

แอปพลิเคชันของคุณเอง

ใช้ประโยชน์จาก SDK ของ Amity Solutions รวมเข้ากับแอปพลิเคชันของคุณ เพื่อมอบประสบการณ์ผู้ช่วย AI Agents ที่ไม่เหมือนใคร

Amity ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO27001 ISO/IEC 27001:2013 และ SOC2 Type II