อำนวยความสะดวกในการสร้างประสบการณ์พิเศษแบบ executive แก่ลูกค้าของคุณ โดยการใช้ AI เพื่อนำมาใช้วิเคราะห์ พฤติกรรมของผู้บริโภคและเลือกสรรสิ่งที่ตรงใจลูกค้าเพื่อนำไปสู่การซื้อในรูปแบบการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าที่หลากหลายช่องทาง โดยการเชื่อมโยงช่องทางต่างๆ รวมให้เป็นหนึ่งเดียว โดยผสมผสานช่องทางการสื่อสารเหล่านั้นทั้งออน์ไลน์ (Online) และการขายหน้าร้าน (Offline) เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าอย่างชาญฉลาดและไร้รอยต่อ
Amity Bots มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างประสบการณ์การค้าปลีกแบบ Omnichannel ซึ่งแชทบอทจะช่วยตั้งแต่ค้นหาความต้องการของลูกค้าไปจนถึงขั้นช่วยปิดการขาย ที่จะเกิดประโยชน์สูงสุดและสร้างผลกำไรมากมาย ซึ่งสามารถใช้สื่อสารกับลูกค้าได้ทั้งบนเว็บไซต์, LINE หรือ Facebook Messenger เราก็สามารถเชื่อมต่อข้อเสนอทางการตลาดของคุณให้กับลูกค้าได้ครบทุกช่องทาง
สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าของคุณ โดยใช้การจัดการด้านการดูแลเฉพาะกลุ่ม เพื่อให้เนื้อหาและการดูแลที่ได้รับตรงใจกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นจนเกิดความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์
แชทบอทช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์อย่างรวดเร็ว เช่น นโยบายการคืนสินค้า แคมเปญ หรือคูปอง ตลอดจนได้รับคำตอบเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อยๆ ได้ทันที
เข้าถึงลูกค้าของคุณได้ทุกที่ ด้วยระบบ multi- channel
