AMITY Bots สำหรับธุรกิจการเงินและการธนาคาร

สร้างบริการทางการเงินแบบจบครบในคลิกเดียว

รับประกันได้เลยว่าลูกค้าจะรักคุณมากขึ้น เมื่อลูกค้าได้พบกับประสบการณ์ที่ดี ด้วยการดูแลลูกค้า โดยการใช้นวัตกรรมทางดิจิทัลที่โดดเด่น ตอบสนองลูกค้าได้ทุกช่องทาง พร้อมให้บริการทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมงด้วยโซลูชัน Omnichannel ซึ่งปรับแต่งมาเพื่อการบริการทางการเงิน

สอบถามพนักงานขาย
Marketing Automation

ทำการตลาดแบบอัตโนมัติ

ใช้เทคโนโลยีมาในการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และส่งสารให้กับลูกค้าได้ตรงจุด การผสมผสานกันระหว่างปัญญาประดิษฐ์ (AI) และบอทสร้างสามารถดึงดูดลูกค้าให้มีส่วนร่วมกับแบรนด์  ผ่านการให้คำแนะนำและดำเนินการช่วยเหลือต่างๆโดยอัตโนมัติ รวมทั้งการเก็บข้อมูลเชิงลึก เพื่อนำมาปรับปรุงแคมเปญการตลาดได้ทันทีเพื่อผลลัพธ์สูงสุด

Sales automation

เพิ่มประสิทธิภาพการขายอย่างชาญฉลาด

แชทบอท AI สามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า ดูแลลูกค้าได้รวดเร็วและเข้าใจลูกค้าอย่างตรงประเด็น ลดขั้นตอนยุ่งยากและเพิ่มโอกาสในการขายให้มากขึ้นด้วยเทคโนโลยีที่สามารถแนะนำบริการหรือสินค้าที่เหมาะสมกับลูกค้า และเสนอสิทธิพิเศษสูงสุดให้เฉพาะบุคคลเพื่อสร้างความประทับใจ จนทำให้การปิดการขายไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป

Customer Support

Customer service พร้อมบริการ ไม่ต้องรอนาน

ตั้งศูนย์บริการลูกค้าดิจิทัลที่ให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด ใช้บอทเพื่อตอบคำถามทั่วไปอย่างรวดเร็วและสามารถส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นไปยังตัวแทนเพื่อให้การช่วยเหลือที่ตอบโจทย์ทุกรูปแบบคำถาม

หลากหลายเรื่องราวประสบการณ์จากลูกค้า

ธนาคารกสิกรไทยพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานและสร้างกระบวนการต่าง ๆ ที่ง่ายขึ้นให้กับพนักงานด้วย Amity Bots

อ่านเรื่องเต็ม
Amity ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO27001 ISO/IEC 27001:2013 และ SOC2 Type II