Savvy คือผู้ช่วยงานขายที่ผ่านการเทรนมาแล้วสำหรับเซลส์ทุกคน ช่วยบอกว่าเกิดอะไรขึ้น แนะนำว่าควรทำอะไรต่อ และบันทึกการเข้าพบลูกค้าให้โดยอัตโนมัติ ทีมขายจึงไม่ต้องเสียเวลาค้นข้อมูลจาก Dashboard และสามารถเริ่มต้นวันด้วยแผนงานที่ชัดเจน เพื่อขับเคลื่อนการขายด้วยข้อมูล ไม่ใช่ความรู้สึก
การค้นหาข้อมูลใช้เวลามากกว่าประโยชน์ที่ได้รับ สุดท้ายเซลส์จึงต้องตัดสินใจจากประสบการณ์และความรู้สึก ขณะที่ CRM หรือ CDM ก็ไม่ได้ช่วยบอกว่าควรทำอะไรต่อ
ข้อมูลกระจายอยู่ในกราฟและ Dashboard มากมาย แต่ไม่รู้ว่าวันนี้อะไรสำคัญ สุดท้ายมีเพียงไม่กี่ส่วนที่ถูกนำมาใช้จริง
ตัวเลขบอกได้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่สิ่งที่ควรทำต่อยังต้องอาศัยการคาดเดาและประสบการณ์ของแต่ละคน
การบันทึกข้อมูลใช้เวลามากเกินกว่าประโยชน์ที่ได้รับ ทำให้สิ่งที่เกิดขึ้นจริงมักถูกบันทึกไม่ครบหรือไม่ถูกต้อง
สามความสามารถในผู้ช่วยคนเดียว เพื่อปิดทั้งสามช่องว่างของทีมขาย
ตัวเลขของเมื่อวาน จุดที่ต้องจับตา และประเด็นสำคัญที่ควรรู้ สรุปพร้อมส่งถึงมือโดยไม่ต้องเสียเวลาค้นหา
Best course of actions based on data and best practices — one micro-journey per customer, per cycle.
SAVVY ช่วยบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานของเซลส์ และเปลี่ยนข้อมูลเหล่านั้นให้อยู่ในรูปแบบพร้อมใช้งานบน CRM โดยไม่ต้องเสียเวลาบันทึกเอง
ทุกเช้าต้องใช้เวลาสูงสุด 2 ชั่วโมงในการดึงข้อมูล เทียบเป้าหมาย และตัดสินใจว่าวันนี้ควรลงพื้นที่ไหน
เหลือเพียง 5 นาที ตัวเลขของเมื่อวาน จุดที่ต้องจับตา และแผนการดำเนินงานพร้อมให้ตรวจทานตั้งแต่เริ่มวัน
