Claude กับฟีเจอร์ใหม่ พร้อมเชื่อมต่อกับทุกแอปพลิเคชัน

เชื่อม Claude เข้ากับแอปของคุณได้แล้ววันนี้!

Claude ผู้ช่วย AI ขั้นสูงจาก Anthropic พร้อมแล้วที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของคุณด้วยฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด “Integrations” หรือการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ โดยตรงบนแพลตฟอร์มเดียว ไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือที่คุณใช้งานอยู่เป็นประจำในชีวิตประจำวัน หรือระบบที่องค์กรของคุณพึ่งพา Claude จะสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกจากเครื่องมือเหล่านั้นเพื่อช่วยคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งลดขั้นตอนที่ซับซ้อน เพิ่มความเร็ว และยกระดับการตัดสินใจ

Claude Integrations คืออะไร?

Claude Integrations คือฟีเจอร์ที่เปิดให้ Claude สามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันภายนอกต่าง ๆ ได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือบนเว็บหรือซอฟต์แวร์บนเดสก์ท็อป เช่น เครื่องมือจัดการโปรเจกต์ ระบบตอบแชทลูกค้า ระบบวิเคราะห์ข้อมูล ไปจนถึงแพลตฟอร์มด้านการเงินและการชำระเงิน

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว Claude จะสามารถดึงข้อมูลจากแอปเหล่านั้นมาใช้งานได้แบบเรียลไทม์ เช่น ประวัติโปรเจกต์ สถานะของงาน รายชื่อลูกค้า หรือข้อมูลสำคัญในองค์กร ทำให้ Claude ไม่ใช่แค่ผู้ช่วยตอบคำถามทั่วไป แต่กลายเป็นผู้ช่วยที่ “ลงมือทำงาน” ให้คุณได้จริง ไม่ว่าจะเป็นการสร้างงานใหม่ สรุปรายงาน หรือวิเคราะห์ข้อมูลจากหลายระบบพร้อมกัน

ตัวอย่างการใช้งานจริงของ Claude Integrations

• ‍เชื่อมกับ Zapier: Claude สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติข้ามหลายแอปได้ เช่น ดึงข้อมูลยอดขายจาก HubSpot หรือจัดทำสรุปประชุมโดยดูจากปฏิทินของคุณ—all ผ่านการพิมพ์คุยง่าย ๆ กับ Claude เท่านั้น

• เชื่อมกับ Jira และ Confluence: Claude ช่วยสร้างรายการงาน สรุปโปรเจกต์ หรือสร้างเพจใหม่ใน Confluence โดยไม่ต้องสลับแอปไปมา
  
  
• เชื่อมกับ Intercom: Claude วิเคราะห์ฟีดแบ็กจากลูกค้า แจ้งบั๊กให้ทีมเทคนิค และช่วยตรวจสอบปัญหาต่าง ๆ ตั้งแต่ต้นจนจบ ทำให้กระบวนการดูแลลูกค้ารวดเร็วและครบวงจรยิ่งขึ้น

ฟีเจอร์ Research ใหม่ขั้นเทพ

ไม่เพียงแค่เชื่อมต่อกับแอปเท่านั้น Claude ยังอัปเกรดฟีเจอร์ Research ให้ล้ำกว่าเดิม โดยสามารถค้นคว้าข้อมูลจากหลายแหล่ง ทั้งภายในองค์กรและบนเว็บภายนอก พร้อมสรุปรายงานที่มีการอ้างอิงแหล่งที่มาอย่างชัดเจน

Claude ใช้เวลาเพียง 5 นาทีสำหรับคำถามทั่วไป หรือสูงสุด 45 นาทีในคำถามที่ซับซ้อนมาก โดยสามารถเข้าถึงเอกสาร นโยบายองค์กร รายงานเก่า ฯลฯ ได้หากมีการเชื่อม Integration เอาไว้ คุณจึงมั่นใจได้ในคุณภาพของข้อมูลที่ Claude นำเสนอ ทั้งแม่นยำ ตรวจสอบได้ และโปร่งใส

เริ่มต้นใช้งาน Claude Integrations ได้อย่างไร?

ขณะนี้ Claude Integrations และฟีเจอร์ Research ขั้นสูงเปิดให้ใช้แล้วในเวอร์ชันเบต้า สำหรับผู้ใช้งานแพ็กเกจ Max, Team และ Enterprise ส่วนแพ็กเกจ Pro จะรองรับเร็ว ๆ นี้ นอกจากนี้ผู้ใช้ที่สมัครแพ็กเกจแบบชำระเงินยังสามารถใช้ฟีเจอร์ค้นหาบนเว็บได้ทั่วโลก

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่า ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ Help Center ของ Claude

เชื่อมต่อเพื่อเพิ่มศักยภาพ

เพียงแค่เชื่อมเครื่องมือที่คุณใช้ทุกวันเข้ากับ Claude คุณก็จะได้รับประสบการณ์การทำงานที่เร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และจัดการสิ่งต่าง ๆ ได้ง่ายดายขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ไม่ว่าคุณจะเป็นทีมเล็กที่ต้องจัดการหลายอย่างพร้อมกัน หรือองค์กรใหญ่ที่ต้องการระบบทำงานอัตโนมัติ Claude พร้อมเป็นผู้ช่วยที่รู้ใจทุกขั้นตอน

ทาง Amity Solutions ก็มีบริการ Amity Botsที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเช่นกัน ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเราได้ที่นี่