เบราว์เซอร์ AI จาก OpenAI อาจล้มแชมป์ Chrome

เบราว์เซอร์ AI จาก OpenAI ที่อาจเปลี่ยนโลกอินเทอร์เน็ตไปตลอดกาล

โลกออนไลน์ที่เราคุ้นเคยอาจกำลังเข้าสู่จุดเปลี่ยนอีกครั้ง และคราวนี้อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในรอบหลายปี

OpenAI บริษัทผู้อยู่เบื้องหลัง ChatGPT เตรียมเปิดตัว เว็บเบราว์เซอร์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างเต็มรูปแบบ ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ซึ่งเบราว์เซอร์ตัวนี้ไม่ได้ออกแบบมาให้คล้าย Chrome, Safari หรือ Firefox แบบเดิม ๆ แต่เกิดมาเพื่อเป็น “ผู้ช่วยส่วนตัว” บนโลกอินเทอร์เน็ตจริง ๆ

พูดง่าย ๆ ก็คือ: เพียงแค่คุณพิมพ์คำสั่ง แล้วมันจะจัดการให้ ไม่ต้องเปิดหลายแท็บ ไม่ต้องค้นหาหลายหน้า ไม่ต้องคลิกลิงก์อีกต่อไป

และนี่แหละคือสิ่งที่อาจทำให้ Google Chrome ต้องเริ่มรู้สึกร้อน ๆ หนาว ๆ

นี่ไม่ใช่แค่เว็บเบราว์เซอร์ แต่คือผู้ช่วยอัจฉริยะในชีวิตดิจิทัล

ลองนึกภาพว่า คุณต้องการจองตั๋วเครื่องบินไปสิงคโปร์สุดสัปดาห์หน้า แทนที่คุณจะเปิดเว็บไซต์สายการบิน เทียบราคาผ่าน Google แล้วกรอกข้อมูลเอง เบราว์เซอร์ใหม่นี้จะสรุปข้อมูลตั๋วให้คุณแบบเรียลไทม์ พร้อมตัวเลือกให้จองได้เลยในหน้าเดียว — โดยใช้แค่บทสนทนาในแชตเดียวเท่านั้น

นี่คือฟีเจอร์ที่มาจาก “Operator” เอเจนต์ AI ของ OpenAI ที่สามารถเข้าใจคำสั่งหลายขั้นตอน (multi-step tasks) และกำลังถูกฝังอยู่ในเบราว์เซอร์ใหม่ที่กำลังจะเปิดตัว (The Verge, 2025)

อีกตัวอย่าง:

• อยากให้สรุปบทความยาว 5 หน้า? แค่พิมพ์ว่า "ช่วยสรุปให้หน่อย"
• อยากเปรียบเทียบสมาร์ตวอทช์ 3 รุ่น? พิมพ์บอกความต้องการ แล้วมันจะวิเคราะห์รีวิวทั้งหมดให้คุณในไม่กี่วินาที

ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นโดยไม่ต้องออกจากหน้าเบราว์เซอร์หลักเลย

ทำไมเบราว์เซอร์ AI ตัวนี้ถึงน่าจับตา?

มันไม่ใช่แค่เรื่องของความล้ำ แต่เป็นการสั่นสะเทือนครั้งใหญ่ต่อโมเดลของอินเทอร์เน็ตยุคปัจจุบัน

เพราะ:

• คนจะคลิกลิงก์น้อยลง → ทราฟฟิกเว็บลดลงโดยตรง
• เวลาอยู่ใน Google จะลดลง → โฆษณาที่เคยแสดงก็หายไป
• AI จะตอบทุกอย่างในหน้าเดียว → ผู้คนอาจไม่ต้องเข้าเว็บไซต์ต้นทางเลยด้วยซ้ำ

นั่นคือภัยเงียบที่ Google กำลังเผชิญ เพราะในปี 2025 ธุรกิจโฆษณาของ Google สร้างรายได้กว่า 175,000 ล้านดอลลาร์ และอาศัยพฤติกรรมการคลิก-ค้นหา-ดูของผู้ใช้เป็นหลัก (Reuters, 2025)

หากคนใช้เบราว์เซอร์ AI ที่ให้คำตอบในแชตโดยไม่ผ่าน Google หรือหน้าเว็บอื่น ๆ ธุรกิจนี้อาจเสียหายมหาศาล

ข้อเสีย?

แน่นอนว่ามี เพราะแม้จะล้ำแค่ไหน ก็ยังมีประเด็นที่น่ากังวลอยู่

• ความแม่นยำของ AI ยังไม่ 100% → หากสั่งให้จองตั๋ว หรือสรุปบทความผิดพลาด อาจกระทบกับผู้ใช้โดยตรง
• ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บมากขึ้นหรือไม่? → เบราว์เซอร์ที่ฉลาดขึ้น = ต้องรู้จักเรามากขึ้น ซึ่งนำมาสู่คำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว
• เว็บไซต์และผู้ผลิตเนื้อหาจะอยู่ยังไง? → ถ้า AI สรุปทุกอย่างให้ผู้ใช้ตั้งแต่ต้น ทางเว็บจะสูญเสียยอดวิว และรายได้โฆษณาลดลง

นี่คือเรื่องที่ไม่ใช่แค่ผู้ใช้ทั่วไปต้องใส่ใจ แต่รวมถึงนักการตลาด นักข่าว และเจ้าของเว็บไซต์ทั่วโลก

แล้วเราพร้อมหรือยังที่จะ “ท่องเว็บ” แบบไม่ต้องคลิก

สิ่งที่ OpenAI กำลังจะเปิดตัว ไม่ใช่แค่โปรแกรมใหม่ แต่เป็นการเปิดประตูสู่ "โลกอินเทอร์เน็ตแบบใหม่" ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

จากยุคที่เราค้นหาเอง เปิดแท็บเอง → สู่ยุคที่เราพูดกับเบราว์เซอร์ แล้วมันทำให้จากเบราว์เซอร์ที่เป็นแค่ “เครื่องมือ” → กลายเป็น “ผู้ช่วยส่วนตัว”

ไม่แน่ว่าในอีก 2–3 ปีข้างหน้าเราจะเลิกพิมพ์คำค้นหา แล้วหันมาคุยกับเบราว์เซอร์แทน

และสิ่งนี้…อาจเป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดของโลกอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ที่ Google เคยทำไว้เมื่อ 20 ปีก่อน

ลองใช้ Amity Voice — โซลูชัน Voice Bot และระบบรู้จำเสียงภาษาไทย ที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณให้บริการลูกค้าได้รวดเร็ว 24/7 พร้อมลดภาระของทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ